Política de Privacidad

Gun Solution ARGENTINA — Manuel Valiente (Responsable de la base de datos), República Argentina.

Contacto para cuestiones de privacidad y protección de datos: gunsolutionsupport@gmail.com. Sitio: https://gunsolution.shop.

• Datos de cuenta: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono, provincia y localidad, presentación pública.
• Datos de verificación: foto del frente y del dorso del DNI, foto de la CLU y número de CLU.
• Datos de uso: publicaciones, preguntas, ofertas, compras concretadas, comisiones y notificaciones.
• Datos técnicos: registros de errores, dirección IP aproximada, tipo de dispositivo y navegador, con fines de seguridad y estabilidad del servicio.

No pedimos ni queremos datos sensibles en el sentido del art. 2 de la Ley 25.326 (salud, religión, ideología, afiliación política o sindical). No subas documentación que no te pidamos expresamente.

• Verificar que sos Legítimo Usuario habilitado conforme la normativa de ANMaC.
• Moderar publicaciones y prevenir fraudes, estafas y suplantación de identidad.
• Permitir el contacto entre comprador y vendedor una vez concretada una operación.
• Administrar comisiones, planes de destaque y notificaciones del servicio.
• Cumplir obligaciones legales y responder requerimientos de autoridad competente.

Nunca usamos tus documentos con fines publicitarios ni los mostramos a otros usuarios.

El tratamiento se apoya en tu consentimiento libre, expreso e informado (arts. 5 y 6, Ley 25.326), que prestás con un tilde específico y separado antes de subir la documentación, y en el cumplimiento de obligaciones legales vinculadas a la normativa sobre armas y materiales controlados (ANMaC).

• Las fotos de DNI y CLU solo son accesibles para el equipo de moderación autorizado, mediante enlaces temporales que vencen a los pocos minutos.
• Tu nombre, provincia y estado de verificación son públicos en tus publicaciones. Tu teléfono y correo solo se revelan a la contraparte cuando una operación se concreta.
• Proveedores de infraestructura que actúan como encargados del tratamiento (hosting, base de datos, almacenamiento, envío de correos y procesamiento de pagos de comisiones).
• Autoridades públicas, cuando exista una orden o requerimiento legal.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

Parte de la infraestructura (hosting, base de datos, almacenamiento de archivos, envío de correos y red de distribución de contenido) se presta desde servidores ubicados fuera de la Argentina, principalmente en los Estados Unidos y la Unión Europea. Esas transferencias se realizan con proveedores que ofrecen niveles adecuados de protección y cláusulas contractuales de confidencialidad y seguridad, conforme el art. 12 de la Ley 25.326 y la Disposición AAIP correspondiente. Al aceptar esta política prestás también tu consentimiento para esa transferencia internacional.

• Fotos de DNI y CLU: hasta 12 meses después de resuelta la verificación (aprobada o rechazada) o de la baja de la cuenta, lo que ocurra primero. Podés pedir su borrado antes, en cualquier momento, desde tu panel.
• Datos de cuenta: mientras la cuenta esté activa y hasta 24 meses después de la baja.
• Registros de operaciones y comisiones: hasta 10 años, por plazos de prescripción y eventuales reclamos.

Cumplido el plazo, los datos se eliminan o se disocian de manera que no permitan identificarte.

Tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos, y a oponerte a determinados tratamientos, así como a solicitar una copia portable de la información que nos diste (arts. 14 a 16, Ley 25.326).

• Desde Mi cuenta → Privacidad podés borrar tus fotos de DNI y CLU y pedir el acceso o la baja total.
• También podés escribirnos a gunsolutionsupport@gmail.com desde el correo registrado. Respondemos el acceso dentro de los 10 días corridos y la rectificación o supresión dentro de los 5 días hábiles.

El acceso es gratuito a intervalos no inferiores a seis meses. Si considerás que no atendimos tu pedido, podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, Av. Pte. Julio A. Roca 710, piso 2°, CABA.

• Cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y cifrado en reposo del almacenamiento y la base de datos.
• Depósito privado para documentos: no existe URL pública, el acceso se hace con enlaces firmados de duración muy breve y solo para moderadores.
• Reglas de acceso a nivel de fila (RLS) que impiden que un usuario vea datos de otro, incluso ante un error de la aplicación.
• Roles separados (usuario / moderador / administrador) y registro de auditoría de cada revisión.
• Monitoreo de errores y alertas en tiempo real ante comportamientos anómalos.
• Borrado seguro de las imágenes cuando lo pedís o cuando vence el plazo de conservación.

Por tratar datos personales de terceros con fines de verificación de identidad —incluidas copias de documentos oficiales—, esta base de datos encuadra en el Registro Nacional de Bases de Datos que administra la AAIP (art. 21, Ley 25.326). El Responsable se encuentra tramitando la inscripción de la base “Usuarios y verificaciones — Gun Solution ARGENTINA”. Publicaremos el número de inscripción en esta misma página apenas esté otorgado.

El servicio está reservado a personas mayores de 21 años que acrediten su condición de Legítimo Usuario. No recolectamos datos de menores de edad de forma consciente.

Si modificamos el tratamiento de tus datos vamos a actualizar este texto y avisarte por correo o mediante una notificación dentro de la plataforma antes de que el cambio entre en vigencia.

“El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.”

“La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.”